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Gesprächsführung

Das Seminar wendet sich an Führungskräfte, die mit ihren Mitarbeitern regelmäßig Gespräche führen wollen oder „sollen“.

Hier werden Praxistipps gegeben, worauf Sie bei Gesprächen achten müssen, welche Fallstricke es gibt, wie Sie sich gut auf den Gegenüber vorbereiten, um es dann zu einem gewinnenden Gespräch werden zu lassen.

Besonders bei kritischen Gesprächen ist einiges zu beachten: Wie gehe ich auf den Gesprächspartner ein, wie kann ich überzeugen, wie motivieren? Wie schaffe ich eine positive und vertrauensbildende Atmosphäre, was sollte ich bedenken bzw. unterlassen?

Dieser und anderen Fragestellungen, Gesprächstechniken und Kommunikationsmodellen werden wir uns in dem Seminar widmen.